Confidentialité
Cette politique explique comment YourSportMatcher collecte, utilise, protège et supprime les données liées à votre utilisation de l’application.
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
YourSportMatcher est une application mobile de mise en relation sportive. Elle permet de découvrir, créer et rejoindre des matchs ou activités sportives, d’échanger avec d’autres utilisateurs et de gérer son profil sportif.
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : support@flixa.ma.
YourSportMatcher utilise votre position uniquement lorsque vous l’autorisez. Elle sert à afficher les activités proches de vous et à calculer les distances avec les matchs ou activités.
Nous ne collectons pas votre localisation en arrière-plan. Vous pouvez refuser ou retirer cette autorisation depuis les réglages de votre appareil.
YourSportMatcher utilise le microphone uniquement lorsque vous appuyez volontairement sur l’icône micro pour enregistrer un message vocal dans une conversation. L’application ne démarre pas d’enregistrement audio en arrière-plan.
Lorsque vous enregistrez puis envoyez un message vocal, le fichier audio, sa durée, les informations de conversation et les métadonnées nécessaires à son affichage sont transmis à nos serveurs afin que les membres autorisés de la conversation puissent l’écouter.
Les messages vocaux ne sont pas utilisés à des fins publicitaires, ne sont pas vendus et ne sont pas utilisés pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle. Nous ne réalisons pas de transcription automatique des messages vocaux dans la version actuelle.
Vous pouvez refuser ou retirer l’autorisation d’accès au microphone depuis les réglages iOS ou Android. Dans ce cas, vous pouvez continuer à utiliser l’application, mais vous ne pourrez pas enregistrer de nouveaux messages vocaux tant que l’autorisation n’est pas réactivée.
Certains contenus que vous fournissez peuvent être visibles par d’autres utilisateurs : profil public, photo de profil, photo de couverture, ville, sports, niveaux, matchs créés, participations, notes et avis.
Les messages privés, y compris les messages vocaux, sont visibles ou écoutables uniquement par les membres de la conversation concernée et par l’équipe de modération si cela devient nécessaire pour traiter un abus, un signalement ou une obligation légale.
Pour respecter les exigences de transparence d’Apple et de Google Play, les messages vocaux sont considérés comme des données audio fournies par l’utilisateur. Les conversations sont considérées comme du contenu de messagerie intégré à l’application.
Dans les formulaires de confidentialité App Store et Google Play, YourSportMatcher peut donc déclarer notamment : Audio Data ou Voice or sound recordings pour les messages vocaux, Other User Content ou Other in-app messages pour les contenus de chat, ainsi que les informations de compte, profil, localisation, photos, notifications et diagnostics nécessaires au service.
Ces données sont collectées pour fournir les fonctionnalités demandées par l’utilisateur : création de compte, profil sportif, découverte d’activités, messagerie, messages vocaux, notifications, sécurité, support et modération.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment l’hébergement, la base de données, le stockage des images et fichiers audio, l’envoi d’emails, les notifications push, la connexion Google et les services de cartographie.
Ces prestataires interviennent pour exécuter les fonctionnalités de l’application et doivent protéger les données traitées pour notre compte. Nous ne les autorisons pas à vendre les messages, photos ou messages vocaux des utilisateurs.
Les échanges avec nos serveurs, y compris l’envoi et la lecture des messages vocaux, sont protégés par HTTPS. Les mots de passe ne sont pas stockés en clair. Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
L’accès aux conversations et aux fichiers audio associés est limité aux utilisateurs autorisés par la logique de conversation, ainsi qu’aux accès internes strictement nécessaires pour la sécurité, le support, la modération ou le respect d’une obligation légale.
Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les messages texte, messages vocaux, fichiers audio, activités, notes et données associées sont conservés tant que nécessaire au fonctionnement du service, sauf demande de suppression ou obligation légale contraire.
Lorsque vous supprimez un message vocal depuis l’application, il peut être supprimé ou rendu inaccessible dans la conversation selon l’état technique du service. Des traces limitées peuvent être conservées temporairement si elles sont nécessaires à la sécurité, au diagnostic, à la prévention des abus ou au respect d’une obligation légale.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte depuis l’application, dans Paramètres > Supprimer mon compte, ou depuis la page publique de suppression de compte. Lorsque votre compte est supprimé, nous supprimons ou anonymisons les données personnelles associées, y compris les fichiers audio rattachés lorsque cela est techniquement possible et légalement autorisé, sauf conservation temporaire nécessaire pour des raisons légales, de sécurité ou de prévention des abus.
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant à : support@flixa.ma.
YourSportMatcher n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes mineur, vous devez utiliser l’application avec l’accord de votre représentant légal.
Contact données personnelles : support@flixa.ma.
